Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa pk789 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại website pk789 và các ứng dụng liên quan.
Thỏa thuận này áp dụng cho toàn bộ Thành viên sử dụng dịch vụ của pk789, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động, hoặc thiết bị bảng), và bất kể địa điểm địa lý của Thành viên. Thỏa thuận có hiệu lực từ thời điểm Thành viên hoàn thành đăng ký tài khoản pk789 lần đầu tiên.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của pk789, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật thông tin khi có thay đổi. pk789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
Thành viên có toàn quyền và toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. pk789 khuyến nghị Thành viên:
pk789 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc do bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản của Thành viên vì nguyên nhân xuất phát từ phía Thành viên.
Để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và đảm bảo an toàn cho hệ thống, pk789 có thể yêu cầu Thành viên cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, và bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại. Thành viên không hoàn thành KYC trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.
pk789 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Toàn bộ giao dịch nạp tiền được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ). pk789 không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.
Thành viên có thể gửi yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành xác minh danh tính. Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Thành viên đã đăng ký với pk789. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
pk789 áp dụng nghiêm ngặt các chính sách phòng chống rửa tiền (AML). Tiền nạp vào tài khoản phải được sử dụng cho mục đích cá cược trước khi rút ra. Các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu đáng ngờ sẽ bị tạm giữ và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống pk789 xác nhận thành công và ID giao dịch cược được tạo ra. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi rời khỏi màn hình đặt cược. pk789 không chịu trách nhiệm cho các lệnh cược không được hoàn tất do lỗi kết nối internet từ phía Thành viên.
Kết quả của tất cả các trò chơi trên pk789 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện trực tiếp (đối với cá cược thể thao và Đá Gà). Mọi kết quả được hệ thống ghi lại và lưu trữ để phục vụ mục đích kiểm tra, xác minh khi có tranh chấp. Kết quả do hệ thống pk789 công bố là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
pk789 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào trong các trường hợp sau: lỗi hệ thống kỹ thuật làm ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả; sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn; phát hiện hành vi gian lận hoặc thao túng kết quả. Trong trường hợp hủy cược, số tiền cược gốc sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản Thành viên.
pk789 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
pk789 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế, logo, mã nguồn, phần mềm, cơ sở dữ liệu, tên thương mại và các tài sản trí tuệ khác trên nền tảng pk789 là tài sản độc quyền của pk789 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp pháp. Thành viên không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, tháo rời hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của pk789 mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ pk789.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pk789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất ngẫu nhiên, tổn thất hậu quả, tổn thất đặc biệt hoặc tổn thất trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ pk789, kể cả trong trường hợp pk789 đã được cảnh báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.
pk789 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ quyền lợi của Thành viên. pk789 cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho Thành viên:
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào nêu trên, Thành viên vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ pk789 qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản pk789 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu theo chính sách tài khoản không hoạt động của pk789.
pk789 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm các điều khoản nêu trong tài liệu này; cung cấp thông tin gian lận; thực hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền; không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
pk789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, pk789 sẽ thông báo cho Thành viên qua địa chỉ email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ pk789 sau khi có thay đổi được coi là chấp thuận với phiên bản Điều khoản mới nhất.
Nếu Thành viên có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ pk789, Thành viên vui lòng thực hiện theo quy trình sau:
Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này, Thành viên có thể liên hệ với pk789 qua:
Mỗi điều khoản được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn – không phải hạn chế bạn.
Mọi tài khoản pk789 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi có dấu hiệu xâm nhập trái phép.
Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược của bạn được lưu trữ và có thể tra cứu bất cứ lúc nào trong tài khoản. Không có khoản phí ẩn hay điều chỉnh số dư không rõ ràng.
Đội ngũ xử lý khiếu nại chuyên biệt của pk789 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ và giải quyết triệt để trong vòng 5 ngày làm việc với mọi tranh chấp.
Quy trình KYC của pk789 được thực hiện trên kênh bảo mật riêng. Tài liệu xác minh của bạn được mã hóa và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính theo quy định pháp luật.
pk789 cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tự tạm khóa và tự loại trừ vĩnh viễn – tất cả đều có thể kích hoạt ngay qua đội ngũ hỗ trợ 24/7.
pk789 cam kết thông báo rõ ràng mọi thay đổi về điều khoản qua email và thông báo trên nền tảng. Bạn luôn có quyền được biết trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực.
Hơn 2 triệu thành viên Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn pk789. Đăng ký ngay hôm nay để nhận thưởng chào mừng lên đến 200% cho lần nạp đầu tiên và trải nghiệm sân chơi giải trí đỉnh cao, minh bạch, an toàn.
Đăng Ký Tài Khoản pk789